Pres dig aldrig til en hurtig beslutning
En af de mest udbredte taktikker er tidsbegrænsede tilbud, der forsvinder, hvis du ikke beslutter dig nu. Seriøse udbydere ved, at et godt tilbud holder — det behøver ikke at have en kunstig udløbsdato. Hvis du oplever et pres for at underskrive i dag, er det et klart rødt flag. Tag den ekstra dag til at gennemgå vilkårene. En beslutning taget under tidspres er sjældent den bedste.
Mundtlige løfter er ikke nok
En sælger kan love mange ting i telefonen. Det, der tæller juridisk, er det, der fremgår af den skriftlige aftale. Hvis udbyderen nægter at bekræfte mundtlige løfter skriftligt, er det i sig selv et advarselstegn. Insistér på at få alt på skrift — ikke som mistillid, men som sund fornuft. En udbyder der ikke vil det, er en udbyder du bør overveje grundigt.
Uigennemskuelige vilkår er ikke en tilfældighed
Lange, komplicerede vilkår skrevet i juridisk jargon tjener sjældent forbrugeren. De tjener udbyderen, fordi de fleste forbrugere giver op og underskriver alligevel. Bed om en simpel, mundtlig gennemgang af de vigtigste punkter. Hvis det ikke kan forklares enkelt, er det sandsynligvis fordi det er konstrueret til at forvirre. God service behøver ikke gemme sig bag komplekse formuleringer.